Contexte et mission :
RÉSUMÉ DU POSTE
Le. la Responsable CARM gère le système CARM de la RDC et travaille en tant que membre de l'équipe pays de Performance et de qualité des programmes (PaQ) en aidant les programmes à adhérer à la politique mondiale de Mercy Corps en matière de
CARM et aux normes minimales. Il.elle fournit la vision pour les améliorations du système CARM, aligné avec les objectifs plus larges du programme pays pour l'amélioration de l'engagement communautaire, et basé sur l'apprentissage continu à partir de l'expérience. Il.elle collabore avec l'équipe Éthique de la RDC pour maintenir la base de données CARM et les canaux de retour d'information au niveau du pays. Il.elle soutient les programmes à des moments critiques, en formant le personnel et les partenaires, et supervise une équipe de trois Officiers CARM qui assurent le fonctionnement de tous les systeme SARM dans toutes les zones de mise en œuvre de Mercy Corps RDC.
FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE
STRATÉGIE & VISION
* Fournir une vision claire du fonctionnement du CARM dans le programme pays de la RDC, aligné sur des initiatives plus larges d'engagement communautaire et de redevabilité;
Superviser l'opérationnalisation et la mise à jour des procédures opérationnelles standard (SOP) du CARM en RDC
Profil recherché :
CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCES
Licence en méthodes de recherche, sciences sociales, économie, droit, sciences sociales ou autre domaine pertinent requis
Au moins sept ans d'expérience professionnelle connexe, de préférence au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG) internationale dans le domaine du suivi et évaluation et de la redeVabilité
Un intérêt et un engagement avérés envers les principes humanitaires et de développement et une expérience éprouvée dans la collecte et la gestion des données à distance
Excellentes compétences informatiques : la maîtrise du progiciel MS Office et une certaines connaissance de la gestion des bases de données seraient un atout