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Chargé(e) de communication

Catégorie d'emploi: 
Entreprise: 
Cuso International
Localisation: 
KINSHASA
Date de Clôture: 
03/02/2023

Sous la supervision directe du Programme Manager, le(la) chargé.e de communication sera chargé.e de soutenir l’équipe du projet et les partenaires de mise en œuvre dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi/évaluation de la stratégie et les plans de communication du projet.

PRINCIPALES RESPONSABILITES

Production de contenu

  • Élaborer un cahier des charges des actions de communication menées par l’organisation pour le projet.
  • Réaliser des supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation (achat d’espaces publicitaires, alimentation des réseaux sociaux…).
  • S’assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique.
  • Mettre en place des indicateurs de perception du projet et de l’organisation en interne et auprès des populations cibles ainsi que des membres de la communautés (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction, études…), et en suivre l’évolution.
  • Concevoir un système d’évaluation des retombées de chaque action du projet.
  • Participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus.
  • En concertation avec le Program Manager de Talents Pluriels et l’équipe Communication de Cuso (HQ), développer et fournir des produits, activités et services de relations publiques et de communication afin d’impliquer le public, les partenaires et les parties prenantes (contenu, interviews, photos, matériel graphique, etc.) pour promouvoir et assurer la visibilité du projet Talents Pluriels.
  • Fournir un soutien professionnel dans des domaines tels que la rédaction et l'édition, la planification et la stratégie de communication, les relations avec les médias, le développement des médias sociaux et du contenu Web, la planification et la coordination d'événements, les relations et l'engagement des parties prenantes, la sensibilisation du public et la photographie.
  • Développer le contenu des médias sociaux pour la distribution sur les réseaux sociaux de Cuso International (HQ) et des partenaires de mise en œuvre de Talent Pluriels.
  • Assurer la promotion et la visibilité des activités du projet Talents Pluriels en rédigeant des articles; en photographiant les activités; en interviewant les partenaires et les bénéficiaires.
  • Former les responsables de communication des partenaires de mise en œuvre de Talents Pluriels dans la production de contenus (success story, interviews…) pouvant être diffusés via la communication de Cuso International (newsletters, réseaux sociaux, etc.) et via les partenaires de mise en œuvre.
  • Travailler avec des coopérant volontaires, des partenaires et prestataires de services pour la création du portail web du projet et de la gestion des contenues
  • Travailler en étroite collaboration avec les différents partenaires et bénéficiaires du projet afin qu’ils soient bien informés et équipés pour partager l’impact du projet Talents Pluriels.
  • Remplir toutes taches importantes pour le projet a la demande de la hiérarchie.

Gestion de la communication

  • Gérer l’ensemble du contenu visuel et écrit : rédaction/révision et supervision du graphisme et de l’ensemble de la création, conformément aux règles de Cuso International et des bailleurs de fonds du projet (par exemple, flyers, bannières, vidéos, etc.).
  • Superviser le travail des graphistes-designer (volontaires, consultants) et des photographes professionnels recrutés pour soutenir les activités du projet.
  • Assurer la visibilité de Cuso International et des bailleurs de fonds de Talents Pluriels sur toutes les publications du projet, conformément aux directives établies.
  • Dans le cas d’événements publics organisés pour Talents Pluriels, superviser les relations avec les médias, y compris les contacts avec les journalistes congolais, les interviews et la couverture des événements.
  • Suivre le projet sur les réseaux sociaux et les médias traditionnels, et si nécessaire, rapporter l’information à l’équipe gestionnaire du projet.
  • Réaliser des newsletters et des histoires de succès pour le projet
  • Être l’interface « communication » entre le Bureau de Cuso RDC et l’équipe de communication au Siège.
  • Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication spécifiques.
  • Faire connaître le travail des équipes dans le cadre du projet et les avancées des projets aux populations cibles en produisant une communication en amont (affiches, invitations…) et en aval (remerciements, synthèses, campagnes d’information…).
  • Représenter l’entreprise en participant à différentes manifestations.

Campagne de sensibilisation

  • Piloter la production des contenus multimédia (audio, vidéo) pour sensibiliser aux questions d’égalité de genre et d’inclusion sociale.
  • Gérer la distribution du contenu produit aux médias ciblés, et assurer le suivi nécessaire.
  • Proposer des concepts de campagnes adaptés aux besoins et objectifs du projet et de l’organisation
  • Innover des approches des campagnes adaptés au projet, aux contextes des zones d’intervention du projet et aux cibles de l’organisation

QUALIFICATIONS

Formation

  • Diplôme universitaire en journalisme, communication, marketing ou dans un domaine connexe ou ;
  • Formation de niveau Bac +2/3 en langues, lettres, arts, sciences humaines… avec une spécialisation en communication ou en communication RH ou,
  • Master en langues, lettres, arts, sciences humaines… avec une spécialisation en communication ou
  • Diplôme d’école de commerce avec, idéalement, une spécialisation en marketing communication

Expériences

  • Au moins 5 ans d’expérience dans la production de contenus de communication (numérique, audiovisuel,), dont au moins 2 ans pour le compte d’une organisation internationale non gouvernemental.
  • Expérience avérée dans la production et la diffusion de campagnes de sensibilisation auprès des communautés locales en République démocratique du Congo
  • Expérience dans la formation ou l’apprentissage auprès de groupes variés.

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences générales

  • Capacité à travailler de façon autonome avec une supervision minimale
  • Capacité à cerner les problèmes, trouver des solutions, et faire des propositions
  • Analyser les résultats et faire des propositions pertinentes
  • Travailler efficacement au sein d’une équipe multiculturelle et multidisciplinaire et dans un environnement extrêmement dynamique
  • Adhésion avérée à l’égalité entre les sexes et des genres, aux droits des femmes et des filles, ainsi qu’aux valeurs de dignité humaine.
  • Connaissance basique et adhésion aux questions d’orientation sexuelle et d’identité de genre.
  • Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale
  • Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et le marketing numérique
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles en milieu interculturel, y compris un talent pour la négociation et l’entretien de relations de travail fructueuses, à l’interne comme à l’externe
  • Grand sens de l’écoute et du contact; empathie; bonne dimension relationnelle
  • Avoir un sens d’organisation et une rigueur
  • Volonté réelle d’apprendre

Compétences techniques

  • Excellente connaissance du fonctionnement d’une organisation non gouvernemental International et de ses activités (cœur du métier…)
  • Maîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de document (style journalistique, écriture web, écriture réseau sociaux…)
  • Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, suite OpenOffice…) et d’outils de publication en ligne
  • Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils d’analyses de trafic (analytics)
  • Connaissance de la gestion budgétaire et des outils d’élaboration et suivi
  • Bonne culture des différents procédés de mise en œuvre des actions et des techniques nécessaires afin de contrôler la qualité des réalisations (brochures, plaquettes, site internet, réseaux sociaux, …) et de tenir les délais de production

Aptitudes professionnelles

  • Diplomatie
  • Capacités relationnelles et sens de la négociation
  • Écoute des besoins et sens d’anticipation des besoins
  • Capacités rédactionnelles
  • Adaptabilité
  • Créativité et goût pour l’innovation
  • Dynamisme et résistance au stress
  • Organisation et capacité à prioriser
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle
  • Rigueur et sens du détail
  • Capacités managériales et pédagogie
  • Travail en mode projet
  • Capacité à développer un réseau relationnel

Compétences linguistiques

  • La maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est obligatoire ;
  • La maîtrise du lingala ou du swahili, tant à l'oral qu'à l'écrit, est obligatoire ;
  • Connaissance de l’anglais tant à l'oral qu'à l'écrit est un souhait.

Compétences informatiques

  • Word : Bonne maitrise ;
  • Excel : bonne maitrise ;
  • PowerPoint : bonne maitrise ;
  • Microsoft Team : bonne maitrise ;
  • Outlook : bonne maitrise.
  • Connaissance des logiciels de PAO (QuarkXPress…), de retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator, Canvas …) et en CMS (Content Management System)
  • Maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML…)

Constitution du dossier du candidat

Le dossier de candidat doit être constitué des éléments ci-dessous :

  • La lettre de motivation adressé au Représentante Pays de Cuso International en RDC ;
  • Un CV détaillé de 3 pages maximum comprenant 3 personnes de références professionnelles à contacter ;
  • Une copie de(s) diplôme(s) ou son/ses équivalent(s) délivré(s) par un établissement officiellement connu en RDC ;
  • Les copies des attestations de service rendu ayant trait au poste ;
  • Une copie de la carte de l’ONEM pour le chômeur.

SOUMISSION DU DOSSIER

Les candidat.es interessé.es et remplissant les critères sont priés d’envoyer leur dossier uniquement par courrier électronique avec l’intitulé du poste comme objet du mail à l’adresse : hr@cusointernational.org de telle sorte à ce qu’elle soit reçue au plus tard le 03 février 2023 à 16H30.

NB :

  • Seuls les candidat.es retenu.es seront contacté.es soit par appel ou par mail pour un test écris suivi d’une interview.
  • Les candidatures des jeunes membres de la communauté LBGTQ2I et des jeunes femmes remplissant les critères sont fortement encouragés. 
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